● الإشراف على فريق المبيعات ودعمه في المنطقة المخصصة لتحقيق أهداف المبيعات وتعزيز الانتشار في السوق.
● الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين وتعزيزها من خلال الزيارات المنتظمة، والتواصل المستمر، وتقديم خدمة عملاء متميزة.
● تطوير واقتراح مزيج استراتيجي من المنتجات لتعزيز المبيعات، وتقليل مستويات المخزون، وضمان تصريف المنتجات قبل انتهاء صلاحيتها، بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة للمبيعات في الشركة.
● تطبيق استراتيجيات التسعير، والحملات الترويجية، وسياسات الخصم كما تحددها الإدارة، وضمان التزام الفريق بها.
● إجراء فحوصات يومية لمستويات المخزون في المستودعات ونقاط التخزين للتأكد من توفر المنتجات قبل إنشاء طلبات الشراء.
● إنشاء ومعالجة طلبات الشراء في نظام تخطيط الموارد المؤسسية (Odoo) لضمان توافق تجديد المخزون مع الطلب وحالة المخزون الفعلية.
● مراقبة تطبيق نظام "الوارد أولاً يصرف أولاً" (FIFO) لضمان بيع المنتجات قبل انتهاء صلاحيتها، خصوصًا في فترات الذروة.
● التنسيق مع فريق الإنتاج لتخصيص الوقت اللازم لتحضير الطلبات العاجلة أو المخصصة.
● متابعة الفواتير والتحصيل، وضمان معالجة المدفوعات المتأخرة بسرعة ووفقًا للاتفاقيات المبرمة مع العملاء.
● رفع تقارير فورية للإدارة بخصوص أي مشكلات أو تأخيرات في التحصيل، والمساهمة في حل النزاعات المتعلقة بالمدفوعات.
● تقديم تقارير دورية عن السوق تشمل أنشطة المنافسين، وتفضيلات العملاء، واتجاهات الطلب، لدعم عملية التخطيط الاستراتيجي.
● التنسيق مع فرق اللوجستيات والمستودعات لضمان توفر المنتجات وتسليمها في الوقت المناسب.
● دعم فريق المبيعات من خلال التدريب، والتوجيه، والتحفيز لرفع مستوى الأداء والإنتاجية.
● دعم فريق الإنتاج من خلال تزويدهم بتوقعات دقيقة وطلبات واضحة لضمان تخطيط إنتاج سلس.
● توثيق أنشطة المبيعات، وملاحظات العملاء، واتجاهات السوق بشكل منتظم، وتقديم تقارير مفصلة للإدارة.
● المساهمة في دعم الأنشطة الترويجية المحلية، والمعارض التجارية، ومبادرات التواصل مع العملاء.
● ضمان الالتزام بسياسات الشركة، ومعايير الجودة، ولوائح السلامة في جميع أنشطة المبيعات.
● التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بسرعة وفعالية للحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.

الكفاءات الوظيفية الأساسية
● فهم قوي لمنتجات المأكولات البحرية، وسلسلة الإمداد، ومبادئ FIFO، وإدارة المخزون.
● خبرة مثبتة في دعم عمليات المبيعات، وإدارة علاقات العملاء، والترويج للمنتجات.
● إتقان استخدام أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP)، خصوصًا نظام Odoo، لإنشاء أوامر الشراء وإدارة المخزون.
● مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل وبناء العلاقات.
● القدرة على تحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء.
● مهارات تنظيمية جيدة مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
● القدرة على التنسيق الفعّال مع فرق اللوجستيات، والمستودعات، والإنتاج، والمالية.

المؤهلات التعليمية
● يُفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة.
● يُعد امتلاك معرفة متخصصة في مجال المأكولات البحرية أو توزيع المواد الغذائية ميزة إضافية.

متطلبات التوظيف
● خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مبيعات المأكولات البحرية، التوزيع، أو في أدوار مشابهة ضمن صناعة الأغذية.
● قدرة مثبتة على إدارة علاقات العملاء، ودعم فرق المبيعات، والتنسيق مع قسم الإنتاج.
● خبرة في إدارة المخزون، وتطبيق مبادئ FIFO، والتعامل مع الطلبات العاجلة، واستخدام أنظمة ERP (مثل Odoo).
● مهارات تحليلية قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
● الاستعداد للسفر داخل المنطقة المخصصة.